Politique de confidentialité
Chez FeedGood, nous collectons le minimum de données nécessaires pour faire fonctionner notre service, et nous ne les vendons jamais. Cette page vous explique, simplement, quelles données nous utilisons, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits. Elle s'applique au site feedgood.co, à nos formulaires et à nos e-mails.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est FeedGood, SAS au capital de 5 000 euros, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 823 391 495, dont le siège est situé 74 rue d'Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt.
Pour toute question sur vos données : hello@feedgood.co.
2. Quelles données collectons-nous ?
Si vous êtes influenceuse (formulaire d'inscription) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, noms de vos comptes Instagram et TikTok, ainsi que les informations publiques de ces comptes (nombre d'abonnés, thématiques, publications).
Si vous représentez une marque (demande de devis) : nom de la marque ou de l'agence, adresse e-mail, numéro de téléphone, cible recherchée et contenu de votre message.
Si vous nous écrivez (formulaire, e-mail ou téléphone) : vos coordonnées et le contenu de nos échanges.
Lorsque vous naviguez sur le site : des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite), collectées via des cookies dans les conditions de l'article 8.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Gérer votre inscription et vous proposer des campagnes, puis transmettre vos coordonnées de livraison à la marque qui vous a sélectionnée. Base légale : l'exécution des Conditions particulières applicables aux influenceuses.
Vous envoyer nos newsletters annonçant les nouvelles campagnes. Base légale : l'exécution de ces mêmes conditions. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.
Répondre aux demandes de devis et gérer la relation avec les marques. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, puis l'exécution du contrat.
Vous tenir informé(e) de nos offres, si vous êtes une marque déjà en contact avec nous. Base légale : notre intérêt légitime à développer notre activité. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Mesurer l'audience du site et l'améliorer. Base légale : votre consentement.
Respecter nos obligations légales (comptabilité, réponse aux demandes des autorités). Base légale : l'obligation légale.
4. Qui a accès à vos données ?
L'équipe FeedGood, uniquement pour les besoins de son travail.
Les marques clientes, uniquement pour les influenceuses qu'elles ont sélectionnées : nom, prénom, adresse de livraison et noms des comptes Instagram et TikTok. Elles ne peuvent les utiliser que pour envoyer le produit et suivre la campagne.
Nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : Squarespace (hébergement du site et des formulaires), notre outil d'envoi d'e-mails et Google (mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez).
Les autorités, si la loi nous y oblige.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
5. Vos données quittent-elles l'Union européenne ?
Certains de nos prestataires, comme Squarespace et Google, peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Influenceuses : tant que votre compte est actif, puis 3 ans après notre dernier contact. Si vous fermez votre compte, vos données sont supprimées, sauf celles que la loi nous oblige à conserver.
Marques en contact avec nous (prospects) : 3 ans à compter du dernier échange.
Marques clientes : pendant la relation commerciale, puis 5 ans. Les factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
Cookies de mesure d'audience : 13 mois au maximum.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, notamment à la prospection. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@feedgood.co. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Nous utilisons :
Des cookies nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, envoi des formulaires), déposés par Squarespace. Ils ne nécessitent pas votre accord.
Des cookies de mesure d'audience (Squarespace Analytics, Google Analytics), qui nous indiquent par exemple les pages les plus consultées. Ils ne sont déposés qu'avec votre accord.
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures adaptées : connexion sécurisée (HTTPS), accès limité aux seules personnes qui en ont besoin, et recours à des prestataires reconnus.
10. Mineurs
L'inscription en tant qu'influenceuse est réservée aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Entre 16 et 18 ans, l'inscription doit être faite avec l'accord écrit des représentants légaux.
11. Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de mise à jour figure ci-dessous. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail.
Voir aussi nos Mentions légales, nos Conditions générales d'utilisation et nos Conditions particulières applicables aux influenceuses.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026